Duitsland -
Wie viel kostet der Versand nach Italien?
Die Versandkosten (4/5 Arbeitstage) betragen 9,90€.
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Bei Bestellungen über 29,90€ ist der Versand kostenlos.
Der Kurier sendet eine E-Mail mit dem Link, um den Versand überwachen zu können -
Ist es möglich, per Nachnahme zu bezahlen?
Ja, nur für Lieferungen nach Italien. Die Kosten für die Lieferung per Nachnahme betragen 5,00€ und werden zu den Versandkosten hinzugerechnet.
Sobald Sie diese Zahlungsmethode ausgewählt haben, können Sie direkt an den Kurier in bar oder per Bankscheck bezahlen. -
Ist es möglich, per Banküberweisung zu bezahlen?
Ja, sobald diese Zahlungsmethode ausgewählt wurde, wird eine E-Mail mit den Daten gesendet, um die Banküberweisung vornehmen zu können.
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Die Daten lauten:
Begünstigter: La Chiocciola s.r.l.
IBAN: IT34N0326822300052884831810
BIC: SELBIT2BXXX
Grund: Nachname des Bestellinhabers — Kaufcode — Datum Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Bestellung erfolgen.
Nach diesem Datum wird die Bestellung nach einem Informationsgespräch storniert.
Das Produkt wird versendet, sobald wir den Gesamtbetrag der Bestellung auf dem Bankkonto erhalten haben -
Kann es ins Ausland versendet werden?
Ja, wir versenden in einige Länder der Europäischen Union, darunter: Portugal, Spanien, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Deutschland, Österreich, Dänemark, Polen, Slowakei, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Litauen, Estland, Lettland, Schweden, Finnland, Irland, Frankreich, Slowakei, Slowenien.
Die Versandkosten betragen 50,00€. Die Lieferzeiten betragen ca. 7/10 Arbeitstage.
Es erfolgt keine Lieferung von Holzartikeln.
Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht zulässig. -
Was passiert, wenn der Kurier vorbeikommt und niemanden an der angegebenen Adresse findet?
Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche und hinterlässt eine Nachricht über die Nichtabholung mit den Angaben zur Referenzfiliale.
Danach erhalten wir eine Benachrichtigung über die Eröffnung des Bestellungsbestands. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu entscheiden, wie der Bestand des Pakets entsperrt werden kann.
Wenn innerhalb von 5 Tagen nach der Benachrichtigung über die Eröffnung des Lagerbestands keine Antworten vom Empfänger der Bestellung eingehen, wird die Ware an den Absender zurückgesandt.
Die neue Sendung wird vom Kunden getragen. -
Wie sende ich ein Produkt zurück oder ersetze es?
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ZAHLUNGEN
Kreditkarten, Banküberweisung, PayPal und Nachnahme.
SENDUNGEN
Kostenlose Abholung an der Verkaufsstelle.
Kostenloser Versand für Bestellungen über 29,90€
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