Allgemeine Verkaufsbedingungen

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER

DATEN Chiocciola S.r.l. garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Datenschutzgesetz geregelt sind, auf das im Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30.06.03 Bezug genommen wird.
Die Registrierung des Benutzers ist nicht erforderlich, um einen Kauf zu tätigen. Es reicht aus, nur die Informationen anzugeben, die für die Ausführung der Bestellung und die Lieferung der gekauften Artikel unbedingt erforderlich sind.
Die bei der Bestellung angeforderten personenbezogenen Daten werden vom Site-Manager ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag auf Computermedien gesammelt und verarbeitet. Sie werden unter keinen Umständen und aus keinem Grund an Dritte weitergegeben.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine schriftliche Mitteilung an den Sitz von „La Chiocciola S.r.l.“ zu widerrufen.
Marketingmitteilungen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden versendet, die zusammen mit der Genehmigung zur Verarbeitung der Daten erteilt wird.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist La Chiocciola S.r.l., via Circonvallazione n.16, 20814 Varedo (MB), in der Person, die gesetzlich vertreten ist, sofern nicht gemäß Art. 29 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 ein Geschäftsführer ernannt wurde.
Der Kunde, der erklärt, die Informationen gemäß Artikel 13 und über die damit verbundenen Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 erhalten zu haben, hat das Recht, auf die darin vorgesehene Weise auf seine Daten zuzugreifen.

ZAHLUNGSMETHODEN Chiocciola S.r.l. bietet

die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen:

PayPal
Wenn Sie mit PayPal kaufen möchten, wird der entsprechende Betrag nach der Bestellung zum Zeitpunkt des Erwerbs vom PayPal-Konto des Kunden abgebucht.
Es ist nur möglich, die Bestellung zu stornieren, wenn sie noch nicht bearbeitet wird. Im Falle einer Stornierung sowohl durch den Kunden als auch bei Nichtannahme durch La Chiocciola S.r.l. wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.
La Chiocciola S.r.l. kann unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch eine verspätete Nichtfreigabe des von PayPal zugesagten Betrags verursacht werden.
Für jede mit dem PayPal-Konto getätigte Transaktion erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal.
Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs hat La Chiocciola S.r.l. die Möglichkeit, die Finanzinformationen des Kunden zu erfahren.
Kein Computerarchiv von La Chiocciola S.r.l. enthält oder speichert solche Daten.

Kreditkarte
Wenn Sie es vorziehen, mit Kreditkarte zu kaufen, sind VISA, MasterCard und Maestro über einen sicheren Server, der von Bankpass Web verwaltet wird, autorisiert.
Um Transaktionen sicherer zu machen, verwendet La Chiocciola S.r.l. die Dienste VBV (Verified by Visa) und Secure Code von MasterCard.
Chiocciola S.r.l. behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z. B. Festnetznummer) anzufordern oder Kopien von Dokumenten zu senden, die den Besitz der verwendeten Karte belegen.
In Ermangelung der erforderlichen Unterlagen behält sich La Chiocciola S.r.l. das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs kann La Chiocciola S.r.l. die Kreditkarteninformationen des Kunden kennen, da diese direkt auf der Website des Bankinstituts eingegeben werden, das die Transaktion verwaltet und über sehr hohe Sicherheitssysteme verfügt.
Da keine Daten übertragen werden, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden.
Kein Computerarchiv von La Chiocciola S.r.l. enthält oder speichert solche Daten.
La Chiocciola S.r.l. kann unter keinen Umständen für die betrügerische und unzulässige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.lachiocciolababy.it gekauften Produkte verantwortlich gemacht werden.

Banküberweisung
Bei Zahlung per Vorausüberweisung wird die Bestellung erst versendet, nachdem der fällige Betrag dem Konto von La Chiocciola S.r.l. gutgeschrieben wurde, was innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung erfolgen muss. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
Der Grund für die Banküberweisung muss folgende Angaben enthalten:

• Vor- und Nachname des Bestellinhabers;
• Referenznummer der Bestellung (Einkaufscode);
• Datum der Bestellung.

Chiocciola S.r.l. garantiert, dass das, was der Kunde bestellt hat, bis der Nachweis der Überweisung eingegangen ist, reserviert wird.
Um die Versandzeiten zu verkürzen, bittet La Chiocciola S.r.l. Sie, eine Kopie der Überweisung spätestens 3 Arbeitstage nach Annahme der Bestellung mit der CRO-Nummer per E-Mail an die Adresse: ordini@lachiocciolababy.it zu senden.
BANKVERBINDUNG :
La Chiocciola S.r.l.
Banca Sella
C.C. T252XX4831810 ‐ ABI 03268 ‐ CAB 22300 ‐ CIN 34
IBAN-Code: IT34N0326822300052884831810
BIC: SELBIT2BXXX

Nachnahme
Bei Kauf per Nachnahme wird ein zusätzlicher Beitrag von 5,00€ auf den Gesamtbetrag der Bestellung erhoben (Produkt (e) + Versandkosten.
Für die Lieferung per Nachnahme wählen Sie einfach bei der Bestellung die entsprechende Zahlungsart aus.
Für weitere Informationen kann der Kunde das Personal von La Chiocciola S.r.l. unter 345.2280233 kontaktieren oder eine E-Mail an ordini@lachiocciolababy.it senden.
Die Zahlung kann in bar an den Kurier erfolgen. Der Kunde muss den genauen Betrag angeben, der Rest ist nicht möglich.
Die Zahlung kann auch bei Ankunft des Kuriers per Bankscheck erfolgen. Bankschecks werden vom Kurier jedoch nicht akzeptiert.
Für Zahlungen per Nachnahme mit Beträgen, die über dem nach den derzeit geltenden Vorschriften für die Verwendung von Bargeld festgelegten Höchstbetrag liegen, werden nur Rundschecks akzeptiert.
Die Methode der Nachnahme ist für Bestellungen mit Lieferung außerhalb Italiens nicht zulässig.

TRANSAKTIONSSICHERHEIT

Wenn der Kunde mit einer Kreditkarte von
La Chiocciola S.r.l. kauft, um Kreditkartenzahlungen (VISA, MasterCard und Maestro) abzusichern, nutzt er den Service Verified By Visa und Mastercard Secure Code.
Chiocciola S.r.l. behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z. B. Festnetznummer) anzufordern oder Kopien von Dokumenten zu senden, die das Eigentum an der verwendeten Karte belegen. In Ermangelung der erforderlichen Unterlagen behält sich La Chiocciola S.r.l. das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs kann La Chiocciola S.r.l. die Informationen über die Kreditkarte des Käufers erfahren, da diese direkt auf der Website der Bank eingegeben werden, die die Transaktion verwaltet (mit sehr hohen Sicherheitssystemen).
Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden.
Kein Computerarchiv von La Chiocciola S.r.l. enthält oder speichert solche Daten.
La Chiocciola S.r.l. kann unter keinen Umständen für die betrügerische und unzulässige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.lachiocciolababy.it gekauften Produkte verantwortlich gemacht werden.

Wenn der Kunde mit PayPal kauft, ist PayPal
das bekannteste und zuverlässigste System zur Durchführung von Online-Transaktionen. Die Sicherheit ergibt sich aus der Tatsache, dass zum Zeitpunkt der Zahlung eine direkte Kommunikation zwischen dem Internetbrowser des Kunden und dem PayPal-Kanal besteht, einem sicheren und verschlüsselten Kanal. Dadurch kann niemand die Daten zur Karte des Kunden abfangen.
Chiocciola S.r.l. hat daher zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs die Möglichkeit, die Finanzinformationen des Kunden zu erfahren.
Da keine Daten übertragen werden, besteht keine Möglichkeit, dass sie abgefangen werden.
Kein Computerarchiv von La Chiocciola S.r.l. enthält oder speichert solche Daten.

LIEFERMETHODEN UND -ZEITEN

Die Ware kann per Expresskurier zu Ihnen nach Hause geliefert oder an der Verkaufsstelle abgeholt werden.
La Chiocciola S.r.l. garantiert sichere Liefermethoden und kurze Lieferzeiten.
Bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb Italiens ist die Methode der Nachnahme nicht zulässig.
Die Lieferungen werden technischen Partnern von höchster Qualität und Zuverlässigkeit anvertraut, die in Italien für die Verwaltung von Expresslieferungen führend sind, wie GLS, Bartolini S.p.A. Versandarten:

• Standardversand: garantierte Lieferung in ganz Italien innerhalb von 4/5 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Zahlung auf dem Bankkonto angezeigt wird. Kostet 9,90€, kostenlos für Bestellungen über 29,90€

• Versand innerhalb der Europäischen Union: Portugal, Spanien, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Deutschland, Österreich, Dänemark, Polen, Slowakische Republik, Ungarn, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Litauen, Estland, Lettland, Schweden, Finnland, Irland, Frankreich, Tschechische Republik, Slowenien: 7/10 Arbeitstage 50,00€, mit Ausnahme von Holzartikeln, die nicht versendet werden können. Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht zulässig.

Bei den Lieferzeiten sollten Wochenenden und Feiertage nicht berücksichtigt werden.
Aufgrund höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen oder Änderungen der Lieferzeiten kommen, die nicht vom Willen von La Chiocciola S.r.l. abhängen (Verkehr, Streiks, schlechtes Wetter usw.), sondern von vom Kurier festgestellten Hindernissen abhängen und nicht als anspruchsvoll für La Chiocciola S.r.l. angesehen werden sollten.
Die Lieferungen erfolgen zu folgenden Zeiten: von 8.00 bis 19.00 Uhr, täglich, nicht an Feiertagen, von Montag bis Freitag.

Wenn der Kunde nicht zu Hause ist, wenn der Kurier ankommt, hinterlässt der Kurier eine Mitteilung und wird am nächsten Werktag zurückkehren.
Danach erhalten wir die Benachrichtigung über die Eröffnung des Bestellungsbestands. Der Kunde wird kontaktiert, um zu entscheiden, wie der Paketbestand freigeschaltet werden soll.
Wenn innerhalb von 5 Tagen nach der Benachrichtigung über die Eröffnung des Lagers keine Antwort vom Kunden eingeht, wird die Ware an den Absender zurückgeschickt.
Die neue Sendung wird vom Kunden getragen.

Was ist zu überprüfen, wenn der Kurier eintrifft: Bei der Ankunft des Kuriers muss der Empfänger überprüfen, ob die Pakete perfekt versiegelt sind und ob die Anzahl der Pakete der auf dem Begleitdokument angegebenen Anzahl entspricht.

Jegliche Beschädigung oder Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen unverzüglich dem Kurier gemeldet werden, der die Lieferung vornimmt, und zwar schriftlich MIT DEM RECHT, SICH DIE UNTERSTÜTZUNG BEI LIEFERUNGEN VORZUBEHALTEN

.

Im Zweifelsfall oder bei Problemen steht La Chiocciola S.r.l. dem Kunden jederzeit zur Verfügung.
Der Kunde wird daher gebeten, La Chiocciola S.r.l. telefonisch unter der folgenden Nummer 3452280233 zu kontaktieren.
Für jede auf www.lachiocciolababy.it aufgegebene Bestellung stellt La Chiocciola S.r.l. einen Steuerbeleg für das gekaufte Material aus und versendet ihn, der für die Dauer der Garantie auf das/die Produkt (e) aufbewahrt werden muss. Wenn der Kunde die Rechnung wünscht, muss er die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Steuernummer in die entsprechenden Felder eingeben.
Die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen sind authentisch.
Änderungen der Rechnung sind nach dem ersten Lieferversuch möglich.

VERSANDKOSTEN

• Standardversand in Italien: (4/5 Arbeitstage) 9,90€ (ab 29,90€ kostenloser Versand)
• Nachnahme: Auf den Gesamtbetrag der Bestellung (Produkt (e) +Versandkosten) wird ein zusätzlicher Beitrag von 5,00€ erhoben
• Pick & Go (Abholung im Geschäft): Kostenlos

ABHOLUNG AN DER VERKAUFSSTELLE (PICK & GO)

Wenn Sie sich für die Abholung an der Verkaufsstelle entscheiden, freuen sich die Mitarbeiter von La Chiocciola S.r.l. darauf, den Kunden kennenzulernen und seine Familie kennenzulernen!
Dank dieser Lösung können Sie online auf www.lachiocciolababy.it einkaufen und die bestellten Produkte während der Öffnungszeiten des Ladens im Geschäft La Chiocciola S.r.l., in der Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB), abholen.
Wenn der Kunde diese Gelegenheit nutzt, spart er Versandkosten.
Wie gehe ich beim Kauf mit Abholung im Geschäft vor?
Geben Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb ein.
Bestätigen Sie die Bestellung.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
Wählen Sie Abholung im Geschäft, Pick & Go
Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail von La Chiocciola S.r.l., die Sie darüber informiert, dass die Produkte im Geschäft zur Abholung bereit sind.
Kontaktieren Sie das Geschäft direkt 24/36 Stunden im Voraus unter 0362.554368, um den Tag der Abholung zu vereinbaren.
Die Abholung erfolgt im Geschäft in Varedo 20814 (MB), Via Circonvallazione, 16.

WICHTIG: Um
den Kunden maximale Sicherheit zu gewährleisten, kann die Ware gegen Vorlage der per E-Mail gesendeten Auftragsbestätigung und Vorlage des Ausweisdokuments oder Vollmacht mit einer Fotokopie des gültigen Dokuments im Anhang abgeholt werden.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT Die meisten Produkte auf www.lachiocciolababy.it sind versandbereit, während die anderen Produkte bestellt werden können, da sie gerade wieder auf Lager sind und eine maximale Wartezeit von 25 Arbeitstagen erfordern.


Eventuelle oder zusätzliche Verzögerungen aufgrund von Produktions- oder Logistikproblemen der Herstellerfirmen werden umgehend von den Mitarbeitern von La Chiocciola S.r.l.
Für den Fall, dass die Bestellung sowohl verfügbare Produkte als auch Produkte betrifft, die bestellt werden können, werden die Waren bei Ankunft der bestellten Produkte in einer einzigen Lösung versendet.
Wenn der Kunde die Ware in zwei verschiedenen Lösungen erhalten möchte, sind die vom Kunden zu tragenden Versandkosten für jede einzelne Sendung fällig. In diesem Fall wird der Kunde nach der Bestellung von den Mitarbeitern von La Chiocciola S.r.l. kontaktiert, um die Zahlungsmethoden für die Lieferungen des bestellten Artikels festzulegen.
Wenn die Ware auf Lager ist, wie auf der Website www.lachicciolababy.it angegeben, wird die Bestellung innerhalb von 24/36 Stunden bearbeitet. In jedem Fall wird die Ware an den Kurier geliefert, nachdem die Zahlung auf dem Girokonto angezeigt wurde.

PRODUKTGARANTIE

Gemäß Gesetzesdekret 24/02 fallen alle zum Verkauf stehenden Produkte unter die herkömmliche Herstellergarantie und die 24-monatige Garantie bei Nichtkonformität.
Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, wird der Kunde gebeten, die Rechnung/Kopie der Quittung, die er bei Lieferung der Produkte erhält, aufzubewahren. Mit der Annahme des Kaufvertrags erkennt
der Kunde die für den Fall der Inanspruchnahme der Garantieleistung geltenden Modalitäten der Kundenbetreuung an.
Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 24/02 gilt für das Produkt, das eine Vertragswidrigkeit aufweist, vorausgesetzt, das Produkt selbst wird ordnungsgemäß, gemäß seinem
Verwendungszweck und den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet. Diese Garantie ist privaten Verbrauchern vorbehalten.
Im Falle eines Konformitätsmangels stellt La Chiocciola S.r.l. die Konformität des Produkts durch Reparatur/Austausch wieder her, bis der Vertrag gekündigt wird.
Erst nach Erteilung der Genehmigung muss der Kunde die Ware an das Geschäft von La Chiocciola S.r.l. senden.
Für den Fall, dass La Chiocciola S.r.l. aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, ein Produkt, das unter Garantie steht (restauriert oder ersetzt), an seinen Kunden zurückzugeben, kann La Chiocciola S.r.l. nach eigenem Ermessen den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten oder es durch ein Produkt mit gleichen oder besseren Eigenschaften ersetzen.
Wenn der Defekt nach einer Intervention durch ein autorisiertes Servicecenter nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, werden dem Kunden alle durch den autorisierten Kundendienst erforderlichen Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, falls La Chiocciola S.r.l. entstehen.
Der Austausch oder eine mögliche Reparatur des Produkts unterliegen dem Zeitplan des Herstellers und den Servicezentren des Unternehmens und können nicht La Chiocciola S.r.l. angelastet werden.
Falls die Garantie die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss es vom Kunden ausschließlich in der vollständigen Originalverpackung (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgegeben werden.
Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen. In allen Fällen sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
Alle Lieferungen von Produkten, die keine Originalverpackung, kein Zubehör und keine Anleitungen enthalten oder die mit einer
ungeeigneten oder unzureichenden Außenverpackung eingehen, werden vom Kunden auf seine Kosten zurückgewiesen.
Daher fallen Schäden, die die Produkte während des Transports aufgrund des Fehlens einer angemessenen externen Sicherheitsschutzverpackung erleiden, die nicht vom Servicecenter autorisiert wurde, nicht unter die Garantie.
Wenn das Produkt manipuliert wird oder die Etiketten mit der Seriennummer entfernt oder manipuliert werden, behält sich La Chiocciola S.r.l. das Recht vor, die Gültigkeit der Garantie nicht zu akzeptieren.
Im Falle von Änderungen der Garantiebedingungen wendet La Chiocciola S.r.l. die in der Garantie enthaltenen Bedingungen für Produkte an, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Kunden gültig waren.

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucherkunde im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes hat das Recht, vor Ablauf der unten angegebenen Widerrufsfrist per Einschreiben mit Rückschein vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar vor Ablauf der unten angegebenen Widerrufsfrist an:

La Chiocciola S.r.l.
Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB)

Alternativ kann der Kunde die Rücktrittserklärung innerhalb der unten angegebenen Widerrufsfrist per E-Mail an ordini@lachiocciolababy.it senden.
Die Widerrufserklärung muss den Willen zum Rücktritt vom Kaufvertrag enthalten und die Produkte angeben, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten.
Der Kunde hat die in den Artikeln 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes in der durch das Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21/02/2014 geänderten Fassung der Rechte. Er hat also das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht) (s). Die Rücksendung der Produkte muss vom Kunden ausschließlich in der

vollständigen Originalverpackung (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Zubehör: Anleitungen, Kabel usw.) erfolgen. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, wird empfohlen, sie nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen. In allen Fällen sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
Alle Lieferungen von Produkten, die keine Originalverpackung, kein Zubehör und keine Anleitungen enthalten oder die mit einer ungeeigneten oder unzureichenden Außenverpackung eingehen, werden vom Kunden auf seine Kosten zurückgewiesen.
Wenn das Produkt manipuliert wird oder die Etiketten mit der Seriennummer entfernt oder manipuliert werden, behält sich La Chiocciola S.r.l. das Recht vor, das zurückgesandte Produkt nicht anzunehmen.
Die Rücksendung der Produkte muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Absendung der Mitteilung, mit der der Verbraucher seine Entscheidung zum Widerruf gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes zum Ausdruck gebracht hat, an die Adresse des Ladens La Chiocciola S.r.l., Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB), erfolgen.
Die Frist wird eingehalten, wenn der Verbraucher das/die zurückgesandte (n) Produkt (e) vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet oder zurücksendet.
Der Verbraucher kann das/die Produkt (e) zurückgeben, indem er sich an das Geschäft in Varedo (MB), Via Circonvallazione, 16, wendet.

Die Transportkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte, die vom Widerruf betroffen sind, gehen zu Lasten des Verbrauchers, und die Rücksendung liegt in der vollen Verantwortung des Verbrauchers selbst.
Wenn das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen der Artikel 52 ff. ordnungsgemäß ausgeübt wurde, erstattet Chiocciola S.r.l. dem Verbraucher innerhalb von 30/45 Tagen nach Erhalt der Produkte beim Kunden den gesamten vom Kunden gezahlten Preis zurück, falls das Produkt vollständig mit allen Teilen und Funktionen zurückgesendet wird, ohne Bank- und Versandkosten.
Der Betrag wird mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich etwas anderes verlangt und sofern der Verbraucher keine Kosten aufgrund der Rückerstattung tragen muss.

VERKAUFSBEDINGUNGEN Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Verbrauchergesetz (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) und den Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003, Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr) und gelten ausschließlich für den Fernverkauf der auf der Website www.lachiocciolababy.it genannten Produkte über das Internet.
Gemäß Art. 50 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 und des Gesetzesdekrets 70/3003 sind das Angebot und der Verkauf auf der Website www.lachiocciolababy.it Teil eines Fernabsatzvertrags über den Verkauf von Produkten auf der Website www.lachiocciolababy.it., zwischen Chiocciola S.r.l., mit Sitz in Varedo (MB), Via Circonvallazione, 16, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02999690965 und der Verbraucher.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) und insbesondere die in Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Informationen, wie sie von la Chiocciola S.r.l. bereitgestellt werden, bleiben gültig und wirksam, bis sie von La Chiocciola S.r.l. geändert und/oder ergänzt werden. Jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie der Öffentlichkeit bekannt gegeben werden, und gelten für Verkäufe, die ab diesem Datum getätigt werden.
Die neueste aktualisierte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die auf der Website.

Die
Preise Die Verkaufspreise der auf der Website angegebenen Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern.

Kauf- und Zahlungsmethoden
La Chiocciola S.r.l. bietet seinen Kunden die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen: Zahlung per Nachnahme (Nachnahme), Kreditkarte, Vorausüberweisung oder PayPal, wie im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ näher beschrieben.

Lieferung der Produkte
La Chiocciola S.r.l. liefert die Produkte innerhalb des beim Kauf der Produkte ausgewählten Zeitraums an die vom Kunden angegebene Adresse.
Jede Beschwerde kann an folgende Adresse weitergeleitet werden: La Chiocciola S.r.l., Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB).
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

Verfügbarkeit der Produkte
La Chiocciola S.r.l. akzeptiert Kundenbestellungen im Rahmen der Mengen der angeforderten Produkte, die auf Lager sind oder bei den Herstellerfirmen bestellt werden können.
Chiocciola S.r.l. verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über unvorhersehbare Lagerausfälle aufgrund einer übermäßigen Nachfrage oder aus anderen Gründen zu informieren.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

Garantie und Unterstützung
Für die gekauften Produkte gelten die Regeln für Garantie und Unterstützung beim Verkauf von Konsumgütern.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

Pflichten
des Kunden Der Kunde erklärt und garantiert Folgendes:

• Verbraucher gemäß Artikel 3 des Verbrauchergesetzbuches zu sein;
• Volljährig sein;
• Dass die von ihr für die Ausführung des Vertrags zur Verfügung gestellten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.

Widerrufsrecht
Der Verbraucherkunde im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

Verarbeitung und Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß Gesetzesdekret 196/03
Chiocciola S.r.l. garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die dem Datenschutzgesetz unterliegen, auf das im Gesetzesdekret Nr. Nr. 196 vom 30.06.03. Eine Benutzerregistrierung ist für einen Kauf nicht erforderlich. Es reicht aus, nur die Informationen anzugeben, die für die Ausführung der Bestellung und die Lieferung der gekauften Artikel unbedingt erforderlich sind.
Die bei der Bestellung angeforderten personenbezogenen Daten werden vom Site-Manager ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag auf Computermedien gesammelt und verarbeitet. Sie werden unter keinen Umständen und aus keinem Grund an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine schriftliche Mitteilung zu widerrufen, die an den Sitz von La Chiocciola S.r.l. gesendet wird. Marketingmitteilungen werden nur mit
der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden gesendet, die zusammen mit der Genehmigung zur Verarbeitung der Daten erteilt wird.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist La Chiocciola S.r.l., via Circonvallazione n.16, 20039 Varedo (MB), in der Person, die gesetzlich vertreten ist, sofern nicht gemäß Art. 29 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 ein Geschäftsführer ernannt wurde.
Der Kunde, der erklärt, die Informationen gemäß Artikel 13 und über die damit verbundenen Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 erhalten zu haben, hat das Recht, auf die darin vorgesehene Weise auf seine Daten zuzugreifen.

Zuständiges Gericht
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung des Vertrags ist das Gericht zuständig, an dem der Kunde seinen Wohnsitz oder Wohnsitz hat.