¡Envío gratis a partir de 29,90 euros!
Presupuestos gratuitos: escribe a info@lachiocciolababy.it o por WhatsApp al 3452280233

Guía de compra

MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
La mercancía puede enviarse a su domicilio mediante mensajería urgente o recogerse en la tienda de Varedo, Via Circonvallazione, 16 20814 (MB)
La Chiocciola S.r.l. acepta pedidos con entrega en toda Italia y en toda la Unión Europea. Las entregas se confían a socios técnicos de la más alta calidad y fiabilidad, líderes en Italia en la gestión de entregas urgentes.

Envío estándar: en toda Italia en un plazo de 4 a 5 días hábiles a partir del momento en que el pago aparezca en la cuenta bancaria.

MÉTODOS DE ENVÍO DE LA UNIÓN EUROPEA:
Envíos a Portugal, España, Luxemburgo, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Dinamarca, Polonia, República Eslovaca, Hungría, Croacia, Rumania, Bulgaria, Grecia, Lituania, Estonia, Letonia, Suecia, Finlandia, Irlanda, Francia, República Checa, Eslovenia: 4/5 días hábiles 50,00€, excluyendo los artículos de madera que no se pueden enviar. No se permite el pago contra entrega.
El coste del envío de la lista de nacimiento a la Unión Europea es de 50,00€
. No se deben tener en cuenta los plazos de entrega, sábados y festivos. Es posible que se produzcan retrasos o cambios en los plazos de entrega por causas de fuerza mayor, que no dependen de nuestra voluntad (tráfico, huelgas, mal tiempo, etc.), sino que dependen de los obstáculos que encuentre el servicio de mensajería y no deben considerarse vinculantes para La Chiocciola S.r.l. ¿Cuándo y cómo se realiza la entrega?

Las entregas se realizarán en los siguientes horarios: de 8.00 a 19.00 horas, todos los días, excepto festivos, de lunes a viernes.
En el caso de que no sea posible completar la entrega porque no hay nadie en la dirección del destinatario, el servicio de mensajería deja un aviso. El servicio de mensajería devolverá el siguiente día hábil, si el destinatario aún no está presente, la mercancía será llevada al almacén más cercano. El cliente será responsable de la recogida de la mercancía en un plazo de 3 días.
Los gastos de almacenamiento correrán a cargo del destinatario.
Los clientes pueden controlar su pedido a través del enlace y el código de envío (T&T) que le enviarán por correo electrónico la propia empresa de mensajería o La Chiocciola S.r.l. La empresa de mensajería no recibe
ningún aviso telefónico.
La entrega en planta se realizará bajo petición y con un coste adicional de 5,00€. Envíe una solicitud por correo electrónico a assistenza@lachiocciolababy.it
Si el embalaje está dañado o manipulado, recójalo y firme «RESERVA EL DERECHO». En cualquier caso, siempre es bienvenida una firma reservada en el momento de la recogida de la mercancía, lo que brinda la posibilidad de recibir una compensación por parte del mensajero encargado de la entrega.
En caso de dudas o problemas, se ruega al cliente que se ponga en contacto con el soporte en línea de La Chiocciola S.r.l. por teléfono al número 345,2280233.

Cumplimiento del pedido: si
el pedido se refiere tanto a productos disponibles como a productos que se pueden pedir, los productos se enviarán en una sola solución a la llegada de los productos solicitados.
Si el cliente desea recibir la mercancía en dos soluciones diferentes, los gastos de envío cobrados al cliente se pagarán en función del importe de los envíos individuales. En este caso, después del pedido, el personal de La Chiocciola S.r.l. se pondrá en contacto con el usuario para establecer los métodos de pago para los envíos relacionados con el artículo solicitado.

Métodos de pago:

PayPal
Tarjeta de crédito
Transferencia bancaria
Italia contra reembolso

En el caso de una compra contra reembolso, se aplicará una contribución adicional de 15 euros al importe total del pedido
(productos) más los gastos de envío.
Puede realizar la compra contra reembolso directamente desde el sitio www.lachiocciolababy.it.
Para obtener más información, llame al servicio de asistencia en línea al 345,2280233 o envíe un correo electrónico a ordini@lachiocciolababy.it.
El pago debe hacerse al servicio de mensajería en efectivo (el importe exacto, el resto no es posible).

Gastos de envío:

Envío estándar: (4/5 días hábiles) Gratis para pedidos superiores a 29,90€

Pick & Go: (recogida en tienda) ¡Gratis

Contra reembolso (pago contra reembolso) 5,00€

Plazos de envío: la mayoría de

los productos de www.lachicciolaby.it están listos para su entrega, mientras que los demás productos se pueden pedir porque se están reabasteciendo y requieren un tiempo de espera máximo de 25 días hábiles. El personal de La Chiocciola S.r.l notificará de inmediato cualquier retraso o retraso adicional debido a problemas de producción o logística de las empresas fabricantes