Telesilla Chicco Pocket Snack

De conformidad con el DL 24/02, todos los productos a la venta están cubiertos por la garantía convencional del fabricante y por la garantía de 24 meses por falta de conformidad.
Para aprovechar este servicio, se invita al Cliente a conservar la factura/copia del recibo que Rice recibirá en el momento de la entrega del (de los) Producto (s). Al aceptar el contrato de compra,
el Cliente reconoce las modalidades de asistencia vigentes en caso de recurrir a la asistencia en garantía.
La garantía de 24 meses prevista en el Decreto Legislativo 24/02 se aplica al producto que presenta una falta de conformidad, siempre que el producto en sí se utilice correctamente, de conformidad con su uso
previsto y con las disposiciones de la documentación técnica adjunta. Esta garantía está reservada a los consumidores privados.
En caso de falta de conformidad, La Chiocciola S.r.l. restaura la conformidad del producto mediante su reparación/sustitución, hasta que se rescinda el contrato.
Solo después de que se haya emitido la autorización, el Cliente debe enviar la mercancía a la tienda de La Chiocciola S.r.l..
En el caso de que, por cualquier motivo, no pueda devolver un producto en garantía (restaurado o reemplazado) a su Cliente, La Chiocciola S.r.l. podrá proceder, según su criterio, a devolver la totalidad del importe pagado o a sustituirlo por un producto de características iguales o superiores.
Si, tras la intervención de un centro de servicio autorizado, el defecto no está cubierto por la garantía convencional del fabricante, se le cobrarán al Cliente los costes de verificación y restauración requeridos por la Asistencia Autorizada, así como los gastos de transporte, en caso de que La Chiocciola S.r.l..
La sustitución o la posible reparación del producto están sujetas a los plazos establecidos por el fabricante y a los centros de servicio de la empresa, y no pueden atribuirse a La Chiocciola S.r.l..
En caso de que la garantía prevea la devolución del producto, el Cliente debe devolverlo estrictamente en su embalaje original completo (incluido el embalaje, toda la documentación y el equipo accesorio: manuales, cables, etc.).
Para limitar los daños al embalaje original, recomendamos, siempre que sea posible, insertarlo en una segunda caja. En todos los casos, se debe evitar colocar etiquetas o cintas adhesivas directamente en el embalaje original del producto.
Todos los envíos de productos que no
incluyan el embalaje, los accesorios y los manuales originales o Rice vacíos con un embalaje externo, accesorios y manuales inadecuados o inadecuados serán rechazados y correrán a cargo del Cliente.
Por lo tanto, los daños sufridos por los productos durante el transporte debido a la falta de un embalaje de seguridad protector externo adecuado no autorizado por el centro de servicio, no estarán cubiertos por la garantía.
Si se manipula el producto o se quitan o manipulan las etiquetas que identifican el número de serie, La Chiocciola S.r.l. se reserva el derecho de no aceptar la validez de la garantía.
En caso de cambios en las condiciones de la garantía, La Chiocciola S.r.l. aplicará las condiciones de la garantía del producto vigentes en el momento de la compra por parte del cliente

MODALITA' DI SPEDIZIONE IN ITALIA:

• Pick & Go: Ritiro GRATUITO - Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB)
• Spedizione Standard : 4/5 giorni lavorativi - Gratuita per ordini superiori a 29,90€
• Spedizioni con Pagamento in Contrassegno Italia : 5,00€ + 9,90€ Spese di spedizione. Pagamento alla consegna, direttamente al Corriere in contanti o assegno circolare. Consigliamo di preparare l’esatta somma dell’importo dovuto.

MODALITA' DI SPEDIZIONE UNIONE EUROPEA:

Spediamo in vari paesi europei, tra cui: Portogallo, Spagna, Lussemburgo, Belgio, Olanda, Germania, Austria, Danimarca, Polonia, Repubblica Slovacca, Ungheria, Croazia, Romania, Bulgaria, Grecia, Lituania, Estonia, Lettonia, Svezia, Finlandia, Irlanda, Francia, Repubblica ceca, Slovenia: 7/9 giorni lavorativi 50,00€, ad esclusione degli articoli in legno i quali non possono essere spediti.
Non è consentito il pagamento alla consegna.

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE:

I prodotti disponibili con disponibilità immediata verranno consegnati entro 4/5 giorni lavorativi.
I prodotti disponibili con consegna in 20/25 giorni lavorativi verranno ordinati ed affidati al corriere per la consegna, non appena disponibili.
Per i tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. Possono avvenire ritardi o variazioni sui tempi di consegna per cause di forza maggiore, non dipendenti dalla nostra volontà (traffico, scioperi , maltempo ecc.) ma dipendono da impedimenti riscontrati dal corriere e non vanno considerati impegnativi per La Chiocciola S.r.l.

Evasione ordine :
Nel caso in cui l’ordine riguardi sia prodotti disponibili, sia prodotti ordinabili, la merce verrà spedita in un’unica soluzione all’arrivo dei prodotti ordinati.

CONSEGNA:

I Clienti potranno monitorare il proprio ordine tramite il link ed il codice di spedizione (T&T) che verrà inviato tramite posta elettronica dal corriere stesso o da La Chiocciola S.r.l.
Non è previsto, da parte del corriere, il preavviso telefonico.
La consegna al piano verrà effettuata su richiesta e con un costo aggiuntivo di 5,00€. Inviare e-mail di richiesta ad info@lachiocciolababy.it.
Se l'imballo vi giunge danneggiato o manomesso ritirate e firmate sempre oon "DIRITTO DI RISERVA". In ogni modo è sempre gradita la firma con riserva al momento del ritiro della merce, che dà possibilità di risarcimento da parte del corriere consegnatario.

PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL:

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.

PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO:

La Chiocciola S.r.l. rende le transazioni più sicure utilizzando i servizi VBV (Verifed by Visa) e Secure Code by MasterCard. In nessun momento della procedura di acquisto La Chiocciola S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative al carta di credito dell'acquirente, essendo queste digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza). Nessun archivio informatico di La Chiocciola S.r.l. contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso di La Chiocciola S.r.l. può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.lachiocciolababy.it.

PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO:

Beneficiario: La Chiocciola s.r.l.
IBAN: IT34N0326822300052884831810
BIC SELBIT2BXXX Causale : Cognome – Codice Acquisto – Data
Il pagamento dovrà avvenire entro 7 gg dalla data dell’ordine. Oltre tale data l’ordine verrà annullato previa telefonata informativa.

PAGAMENTO TRAMITE CONTRASSEGNO:

Per i pagamenti tramite Contrassegno Italia costo 5,00€. Il saldo della merce sarà effettuata alla consegna del prodotto in contanti. Alla conclusione dell’ordine il cliente riceverà conferma d’ordine con importo totale. Se la merce ordinata necessita di essere ordinata, lo staff La Chiocciola S.r.l., prima di spedire il prodotto vi contatterà telefonicamente o tramite e-mail per agevolare la preparazione della somma.